Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais coletados por meio deste site e por integrações com plataformas da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Controlador dos Dados

Responsável: Fabiano Jose da Silva
CNPJ: 32.416.070/0001-11
Endereço: Rua José Ourivio, Cachoeirinha, Belo Horizonte - MG, CEP 31.150-070
E-mail: fabianoj84@gmail.com
Telefone: (31) 9190-5865

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone ou WhatsApp
• Localização (estado e cidade)
• ID do usuário fornecido pela Meta (Facebook/Instagram)
• Mensagens enviadas ao nosso atendimento ou chatbot
• Dados de navegação (IP, dispositivo, cookies e logs)

3. Como coletamos os dados

Os dados podem ser coletados por meio de:

• Formulários presentes neste site
• Atendimento via WhatsApp, Instagram ou Facebook
• APIs da Meta (Facebook Login, WhatsApp API, Instagram API)
• Ferramentas de análise e cookies

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados para:

• Realizar atendimento, orçamento e contato comercial
• Enviar comunicações e marketing, mediante consentimento
• Personalizar sua experiência em nossas plataformas
• Gerar relatórios internos de atendimento e métricas
• Cumprir obrigações legais e de segurança

5. Uso de Dados das APIs da Meta

Nosso site e nossos serviços podem utilizar APIs da Meta para processar dados, tais como: identificação do usuário, mensagens enviadas, análise de interações e ferramentas de autenticação.

O uso dessas informações segue rigorosamente as políticas da Meta. Para saber como a Meta trata seus dados, consulte a Política de Dados oficial da empresa.

6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços e parceiros que suportam nossas operações
• Plataformas e ferramentas integradas (como APIs da Meta)
• Autoridades legais, quando exigido por lei

7. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos dados pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar exclusão, anonimização ou bloqueio de dados
• Solicitar portabilidade dos dados
• Retirar o consentimento para uso de dados

8. Retenção dos Dados

Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta política, a não ser que um período de retenção maior seja exigido por lei.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso indevido, perda, alteração, destruição ou vazamento.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Versões mais recentes sempre estarão disponíveis nesta página.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato:
E-mail: contato@newmooncorretora.online
Responsável: Fabiano Jose da Silva